Global Fashion,
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Однако сборка заказа, логистика и все прочие действия с товаром лежат вне зоны влияния продавца, так как происходят на складах Wildberries. Вы можете оформить возврат товара по браку в приложении через личный кабинет покупателя. Надеемся, что среди нашего ассортимента Вы обязательно найдёте то, что подойдёт и понравится именно Вам! Желаем только удачных покупок и хорошего настроения! С уважением, команда Global Fashion.